旅游產業發展大會是展現城市風采、推動文旅產業升級的重要平臺。第七屆黑龍江省旅游產業發展大會舉辦在即，主會場撫遠市即將迎來八方賓客。農業銀行撫遠支行主動作為，勇擔金融使命，以“服務為民”為宗旨，從支付結算、現金服務、外匯業務等多個維度發力，持續創新金融服務模式，全力為第七屆黑龍江省旅游產業發展大會筑牢金融保障，為游客打造優質、便捷的旅行體驗。
在支付服務的核心領域，撫遠支行精準錨定第七屆黑龍江省旅游產業發展大會期間游客“食、住、行、游、購、娛”的全場景需求，全力構建多元化、便捷化的支付生態。目前，已成功為轄區10余家重點商戶開通豐富多樣的支付渠道，并配備智能POS設備與移動支付終端。無論是刷卡消費、掃碼支付，還是NFC閃付，亦或是國內外主流支付平臺與常用支付卡種，都能在這里實現快速、安全的交易。這一舉措，讓游客在消費過程中暢享便捷無憂的支付體驗，有效提升了消費的流暢度與滿意度。
現金服務環節同樣不可或缺。針對景區周邊、商超等現金使用頻繁的區域，撫遠支行推出貼心的“零鈔預約兌換”服務。游客只需通過電話或線上平臺進行預約，便能享受“即約即辦”的高效服務，輕松解決零鈔兌換難題。此外，轄內2家網點的ATM設備支持常見銀行卡取現，并具備小額現鈔取款功能，確保游客在任何時候都能及時獲取所需現金，滿足應急需求。
隨著境外游客的增多，外匯服務的優化顯得尤為重要。撫遠農行在營業網點精心設立外匯服務專區，并安排專業人員值守，可熟練辦理5種主流外匯幣種的結售匯及現鈔兌換業務，切實解決境外游客的支付困境。同時，各營業網點全面開通境外來華人員開戶業務，嚴格落實“應開盡開、便利審核”政策，通過簡化流程推出簡易開戶服務，并配備多語種資料，由專人進行細致指導，全方位提升境外游客的金融服務體驗，讓他們感受到賓至如歸的溫暖。
硬件設施的升級也是撫遠農行的重點工作之一。支行對各營業網點進行了全面改造，致力于打造溫馨舒適的服務環境。網點內不僅配備了老花鏡、急救藥箱等便民設施，還設立了“農情暖域”休息專區，為游客提供休憩、充電等貼心服務。在第七屆黑龍江省旅游產業發展大會主會場及熱門景區周邊網點，更是貼心準備了東極特色旅游攻略、晴雨傘等物品，從細微之處傳遞關懷，彰顯服務溫度。
服務軟實力的提升同樣不遺余力。農業銀行撫遠支行組織員工開展專項培訓，內容涵蓋旅游金融知識、禮儀規范及外語交流技能等多個方面，全面強化員工的業務能力與服務意識。眾多員工積極踴躍地加入第七屆黑龍江省旅游產業發展大會志愿者隊伍，在景區、車站等重要場所，為游客提供引導咨詢、金融知識宣傳等服務。他們以專業的素養、熱情的態度，充分展現了農行的責任與擔當，為第七屆黑龍江省旅游產業發展大會的順利舉辦注入了強大的金融力量。
農業銀行撫遠支行通過多維度、全方位的金融服務舉措，將在第七屆黑龍江省旅游產業發展大會中發揮重要作用，為游客提供優質、便捷的金融服務，也為當地文旅產業的發展貢獻金融智慧，成為第七屆黑龍江省旅游產業發展大會成功舉辦的堅實保障與亮麗風景線。
監審：郭焓
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編輯：于蕾
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