中新網黑龍江新聞9月3日電(趙佳男)2025年盛夏,第七屆黑龍江省旅游產業發展大會在東極撫遠市盛大召開,進一步點燃了民眾對撫遠跨境旅游的熱情,中外游客“雙向奔赴”,7至8月,共有35890人次從撫遠客運口岸通關。撫遠海關以護航旅發大會為契機,聯動多方、優化服務,打出“智慧鏈、服務鏈、應急鏈”組合拳,全力應對暑期出入境客流高峰,讓東極國門成為展示邊城魅力的第一窗口。
智慧鏈——無感通關再提速。運用智能衛檢通道,發揮CT機與智能審圖系統深度融合作用,實現無異常旅客“無感通關”,異常行李物品快速精準識別;新配備查驗犬憑借靈敏嗅覺快速識別禁限物品,補強監管精準度。
服務鏈——專屬體驗暖人心。針對暑期持續高溫,撫遠海關設置“便民服務站”,為身體不適旅客提供冰涼貼、藿香正氣水等解暑藥品,并開辟綠色通道保障患病旅客第一時間就醫,讓中外游客感受海關執法的專業與溫度;開設外籍團組專用通道,配備俄語關員提供“一對一”引導,為中俄文化交流架起快車道。
應急鏈——多方聯動保平穩。強化與邊檢、海事、外代等部門協同配合,構建“信息共享、快速響應”機制,實現客流高峰期引導、檢疫、查驗等環節無縫銜接;修訂完善客流擁堵、突發公共衛生等應急預案,開展全流程演練,提升突發事件應急能力,實現中外游客“零滯留、零投訴”。
下一步,撫遠海關將固化服務保障旅發大會經驗,持續深化智慧海關建設,全力打造“更快、更暖、更安全”的東極國門,為華夏東極旅游業高質量發展貢獻海關力量。
監審:郭焓
審核:賁麗如
編輯:于蕾