撫遠市通江鎮：以“微舉措”破解基層治理 “大難題”

基層治理做得好不好，關鍵看能不能精準對接群眾需求、切實解決實際問題。今年來，撫遠市通江鎮針對治理力量分散、服務供需脫節、治理能力薄弱等痛點，以“微網格、微實事、微課堂”為突破口，用“小辦法”撬動基層治理“大變革”，不僅讓各項治理指標持續向好，也讓群眾滿意度節節攀升。

抓實“微實事”，破解“服務供需錯配”問題，讓群眾的“需求清單”與政府的“服務清單”精準匹配。撫遠市通江鎮通過“村民議事會”“板凳懇談會”等線下方式，結合“線上線下意見箱”“村民微信群”等渠道，廣泛收集群眾訴求，今年已匯總各類需求50余條。從中篩選出群眾最關心的急難愁盼問題，形成包含路燈維修、獨居老人代購、修路、愛心義診等20余個項目的“民生微實事清單”，明確責任人和完成時限。通過“需求清單—服務實施—結果公示”的閉環流程，推動服務從“政府配菜”轉變為“群眾點單”，群眾對民生服務的滿意度不斷提高。

開設“微課堂”，破解“治理能力不足”問題，既提升能力又凝聚合力。撫遠市通江鎮把課堂設在群眾家門口、治理第一線，圍繞政策解讀、矛盾調解、應急處置等內容，累計培訓基層干部80余人次、群眾骨干50余人。經過學習，基層干部化解復雜矛盾的效率明顯提升，群眾參與事務的積極性也顯著增強?！拔⒄n堂”不僅是政策宣傳的“傳聲筒”，更是協商治理的“議事廳”，通過共同學習、交流討論，凝聚起治理共識。今年以來，群眾主動參與解決了田間路維護、排水溝堵塞等多年未解決的“老問題”。

從“微網格”夯實治理基礎，到“微實事”回應群眾期盼，再到“微課堂”提升治理效能，撫遠市通江鎮用一個個“小舉措”破解了基層治理的“大難題”，讓基層治理更精準、更暖心、更有力，也讓群眾的獲得感、幸福感在一件件具體服務中不斷增強。

監審：郭焓

審核：賁麗如

編輯：于蕾