中國人民政治協商會議 撫遠市第一屆委員會第一次會議

案    由：提高撫遠物業公司服務水平的建議

提  案 人：羅殿霞李勵 孟慶芳 宋霞

通訊地址：9克西餐廳  縣婦幼保健站 工商銀行 婦聯副主席

電    話：13845485563 13945429776 13945400885 13845489170

內     容：隨著經濟和社會的快速發展，物業管理在我們現代社會社區建設和發展中的作用越來越明顯。我市物業管理通過近年的不斷摸索，物業管理工作有了長足的發展，但與先進地區相比，仍是發展慢、不規范，存在問題比較多。因此，如何規范和提高小區物業管理工作水平，還是擺在當前我市建設中必須解決的重要問題。

目前，我市物業管理工作中存在問題有多方面原因，包括有來自體制方面、社會方面的和物業管理運行機制自身的等，突出表現在以下三個方面。一是思想認識存在明顯差距，工作缺乏深厚的群眾基礎。二是物業管理體制和運行機制存在諸多缺陷，工作缺乏有力的內在動力。三是全社會對物業管理缺乏支持熱情，使物業管理缺少必要的社會基礎。

建     議：1、當前應盡快建立和完善物業管理招投標機制，推進物業管理的社會化，將企業的資質等級、管理規模、服務質量與招投標管理相掛鉤，通過公開招投標，樹立名牌企業，促進規?；洜I。

2、建立物業管理前期管理制度。即要求房地產開發單位在辦理商品房預售的同時，向物業管理部門提交物業管理計劃；在向物業移交工作時，房地產開發單位與物業管理公司辦理用地規劃和設計圖紙資料的移交手續，并簽定《物業管理委托合同》，做好物業管理交接工作，杜絕物業管理公司介入滯后的現象。

3、加強物業管理企業的資質管理。要本著有利于事業發展，對人民負責的態度，嚴格按照國家建設部頒布的《物業管理企業資源管理辦法》，把好資質審批關。

4、建立定期檢查考評制度，對物業管理企業實行動態管理。工商、物價、房產等有關職能部門要密切配合，堅持對物業管理企業進行定期的檢查考評，檢查證照辦理、服務內容、服務質量和收費標準等情況，將檢查結果向社會公開通報，該表揚的應給予表揚，該處罰的應給予處罰，激勵物業管理企業不斷強化自身建設，努力提高服務質量和管理水平。