撫遠市旅游局2017年度政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，按照市政府辦有關文件要求，結合我局工作實際，現編制撫遠市旅游局2017年度政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與撫遠市旅游局聯系（地址：撫遠市行政中心旅游局415室，郵編：156500，電話：（0454）2133317），郵箱：479519396@qq.com)。

一、概述

2017年，在市政府的正確領導下，市旅游局認真貫徹《條例》《2017年撫遠市政務公開工作要點》等文件要求，緊緊圍繞壯大旅游產業，提升撫遠知名度和國際影響力的工作目標，不斷拓寬信息公開界面，豐富信息公開載體，創新信息公開形式，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

（一）加強領導，完善政務信息公開機制

市旅游局領導班子高度重視政務信息公開工作，為使政務信息公開工作不流于形式，不走過場，專門成立了由局長任組長，分管副局長任副組長的政務信息公開工作領導小組，召開專題會議對推進政府信息公開，增強工作執行力、做好信息把關和透明工作進行全面安排部署。一年來，我局各科室明確任務，通力配合，確保了政府信息公開工作的順利開展。

（二）主動作為，完善信息平臺建設

根據政務平臺發展和旅游業態營銷宣傳需要，加強了市旅游局官方網站的信息更新和維護工作，進一步完善了網站窗口搭建、版面內容填充、網站日常維護和管理工作，加快撫遠智慧旅游網平臺建設，進一步拓寬和完善了群眾獲取旅游相關信息的渠道，新科技應用性和便捷性有效提升。

（三）壓實責任，嚴密組織信息公開

認真組織政府信息公開工作，對上報信息做到部門認真整理、領導嚴格審查，確保信息的真實性、準確性和針對性。對旅游營銷、政策法規、旅游交通、產業規劃、旅行社、飯店、景區和導游員管理等內容，做到定期公開。三是熱點問題的公開。對假日旅游提示，旅游突發公共事件，旅游投訴、舉報電話等群眾關注的問題，做到及時準確公開。

二、政府信息公開情況

（一）主動公開情況

市旅游局主要通過省旅游委微信平臺、市旅游局官網、微信、微博平臺公開信息，2017年度，我局在省旅游委微信平臺發布信息5條，市政府網站信息公開目錄公開信息7條。利用市旅游局官方網站發布各類信息24條。同時，我局積極探索信息公開新模式，市旅游局官方網站、微博、微信開通至今，官方微博獲得關注粉絲265人，發布信息113條；官方微信獲得關注粉絲28574人，發布圖文信息57篇。

（二）依申請公開及投訴舉報處理情況

2017年，我局未收到政府信息公開申請，無依申請公開情況。

（三）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2017年，我局無因政務公開申請行政復議或提起行政訴訟情況。

（四）政府信息公開相關費用情況

2017年，我局無信息公開收費及減免情況。

三、存在的主要問題

2017年，我局的政務信息公開工作取得了一定的成效，但與市委市政府的相關要求、與人民群眾與廣大游客的實際需求還存有差距。主要表現在：

一是政務信息公開的人員力量投入不夠。目前政務信息公開工作由兩名市場營銷工作人員具體負責，因脫貧攻堅工作抽調一名，現具體負責人員實為一人，存在重視程度夠，人員力量少的弊端，致使一些政務信息公開工作處理不及時，不到位。

二是擴大社會影響力方面力度不大。相對于其他城市政務信息數量和影響力，以及本市其他工作力度大的部門，我局信息公開工作的實際效力略顯薄弱。

三是政務信息工作創新力不夠。一些政務信息內容不夠充實和豐富，缺乏針對性和傳播力。

四、2018年工作思路

一是加大政府信息公開工作力度。通過多種有效途徑切實加大對政府信息公開的宣傳力度，通過政策宣傳、實例講解、學習觀摩等多種方式，使全局職工了解政府信息公開的重要意義，提高對政府信息公開的認識和把握，使全局上下主動參與到政府信息公開工作中。

二是推進新媒體在政府信息公開中的應用。積極發揮微博、微信等新媒體在政務公開工作中的應用，結合自身門戶網站，使公眾獲取各類政府信息更加便捷，有效利用新媒體和傳統媒體處理與應對公眾對旅游突發事件的信息需求。

三是不斷提高對政府信息公開工作的重視程度。加大人員力量投入，由兩名或兩名以上工作人員專門負責信息整理、編輯發布。繼續在規范信息公開程序、拓建信息發布載體、注重信息公開時效、豐富信息公開內容等方面加大力度，狠下功夫，注重實效。

撫遠市旅游局

2018年3月22日