簡化優化醫保流程 讓醫保服務更有溫度

為全面提升政務服務能力水平，市醫療保障局不斷優化醫保經辦流程，推進醫保便民服務舉措落實，逐步實現讓群眾看好病、少花錢、少跑腿的目標，進一步提升群眾滿意度和獲得感。

在政務服務大廳醫保窗口，各項工作井然有序，前來辦理醫保業務的群眾正在工作人員的耐心指導下，實現快速順利辦結。

為持續深化醫保領域“放管服”改革，市醫療保障局梳理簡化辦事環節，為參保群眾提供“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”服務。深入推進“互聯網+醫保服務”，宣傳推廣國家醫保APP、“龍江醫?！蔽⑿殴娞柕日妻k、網辦方式，實現了線上辦理，參保繳費、權益查詢、異地就醫備案等醫保經辦服務更加便捷、更加規范。

黨的二十大報告中提出，“要健全基本公共服務體系，提高公共服務水平”。作為重要的民生部門，市醫療保障局將加大對醫?；鸨O管力度，管好用好老百姓的看病錢、救命錢，落實各項醫?；菝裾?，竭盡全力為廣大參保群眾提供更加便捷優質的醫保服務，讓百姓更有“依靠”。